Arenas Multi Services

"En un mot : surtout fuyez cette entreprise à tout prix. Nul besoin de qualifier ces individus, vous pourrez le faire à la lecture des faits : - Ils sont passés pour faire un devis d’intervention pour un élagage d’un pin. Ils nous proposent un élagage avec traitement des chenilles processionnaires. Et lors du premier passage ils nous proposent un prix de 350€ avec élagage de la haie en sus qui vaut 200€. Comme la haie a été taillée, nous retenons que le prix sera de 150€ et quand ils viennent pour faire l’élagage, ils m’annoncent que ce ne sera pas 150€ mais… 850€ ! Du coup je refuse et après trois quarts d’heure de négociation, on finit par atterrir sur un prix de 300€ mais ils refusent d’évacuer les branches. Résultat : une journée de travail et de multiples allez et retour à la déchetterie à 3 personnes. Aucun traitement pour les chenilles. Ca c’était pour le pin. - Pour le toit, ils nous proposent un package pour 2200€ en m’expliquant qu’il y en a pour deux jours de travaux : o Nettoyage des tuiles o Hydrofuge o Refaire l’étanchéité de la cheminée et des vélux o Colmatage o Changement des tuiles cassées o Nettoyage d’un pan de mur. Ca c’est le devis écrit. Pour les actes : - Intervention d’une demi-journée (deux jours annoncés). - Produit utilisé très violent et aucune précaution pour protéger les plantes. Un quart du gazon cramé et une bonne dizaine de plantes totalement bousillées. - Le produit hydrofuge pas fait. - L’étanchéité pas fait - Les tuiles cassées pas remplacées au prétexte qu’il n’en existe plus ce qui est faux. Et 6 mois après un vrai couvreur professionnel est passé pour intervenir sur des fuites et a indiqué que tout ce qui avait été fait doit être recommencé à zéro et que les tuiles étaient évidemment remplaçables. 2200€ foutus en l’air. Vous comprendrez donc que je ne saurais recommander ces personnes qui sont de plus particulièrement intrusives et insistantes. Il y a de vrais professionnels mais ils n’en font pas partie."

"Travail non professionnel. Mur refait qui fissure au bout d’un mois, peinture partout sur le trottoir et l’entrée de la maison, déchets de peinture laissé dans le jardin, peinture non faite à certains endroits. Arbre mal taillé, obligé de le refaire tailler par un vrai professionnel. Vous fait un devis puis augmente son tarif pendant que les travaux sont en cours.Entreprise à fuir."

"Travail bâclé et très cher... Signé un devis, il a été réalisé beaucoup moins qu'annoncé sur le devis mais la même somme est demandée. Le bois devant être débité en morceaux de 50cm selon le devis est découpé en morceaux de 2m à 60cm, dont de grosses branches entières retrouvées cachés derrière la haie du voisin..."